ThinkPad をしばらく使った感想

昨年Switchのバッテリーを交換していたとき、手が滑ってドライバーが飛び、画面に直撃して小さな傷を残してしまった。

そこで思い出したのが、1年近く前に画面に保険をかけていたことだった。詳細はこちら。

これは画面を新品に交換する絶好のチャンスでは？

迷っていた翌日、機械は律儀にも新たな問題を起こしてくれた。トラックポイントの右クリックボタンが飛び出して、押し込んでも戻らなくなったのだ。

どうやら今回はサポートに出さないわけにはいかない。

というわけで2022年12月中旬、中国大陸が完全に開放されて全員陽性みたいな時期に、サポートセンターへ行った。もちろん私は怖くない。なにせ10月にはもう感染済みだ。

Lenovoの人に要望を伝えたが、思ったよりスムーズには進まなかった。相手はこう言った：

• 機器は預かり、まず検査してから画面とキーボードの交換可否を判断する。右クリックボタンはキーボードと一体のC面なので、キーボードを交換するとC面ごと交換になる
• 画面は人為的な打痕なので、理屈の上では交換対象外。あの輝点や暗点も非常に見つけにくく、本社のバックエンドに提出しても通らないだろう
• 画面に保険をかけていれば自由に交換できる、なんてLenovoは一度も言っていない。申請だけはしてみるが、通るかはわからない
• 以前「じゃんじゃん使っていい」と言った店員の話は間違いだし、今ここにはその担当した客を覚えている人間もいない
• 機器のHDDは外して持ち帰っていい。データ漏洩を避けるため
• 交換手順全体で約2週間かかる。本社からの取り寄せが必要だから
• 画面交換が可能な場合、A面B面を含む上半分のアセンブリごと交換になる

話を聞いた後、正直もう画面は交換できないだろうと思った。あのときの店員に騙された気分だ。ただ、C面全体の交換コストだけで1000元近くになるので、「保険」の元は取れた計算になる。

実は帰宅後すぐ、自力でメルカリで画面パーツを検索し始めていた。純正画面が約600元、B面が100元（B面は両面テープ固定で、剥がすと貼り直せない使い捨て）、コストは700元程度でそこまで高くない。画面が交換できなければ自分でやるまでだ。

2週間は長かった。新年の休みが明けた頃、ようやくLenovoから電話があり、伝えられた内容は励みになるものだった：画面もC面キーボードも全部新品交換になった。

手元に戻ってきた機器はまるで完全にリフレッシュしたかのようだった。キーボードは新品、上蓋も画面も新品。底面のD面を除けば、ほぼ全部が新品同様の状態だ。

もちろんLenovoの店員はさらにBlah Blahと続けた。私の機器の「意外保険」の枠は6000元しかなく、今回で数千元使ったのでほぼ残っていない、追加で延長することを勧める、と。

実はメルカリで「意外保険」を更新するのは可能で、公式ストアよりずっと安い。しかもLenovo公式の説明によれば、意外保険の保険枠は機器価格の150%で、そのためには領収書の提示が必要だ。私は公式サイトで買ったので電子領収書がある。この点を店員に確認したところ、確認が取れた：領収書があれば、機器購入価格の150%が保険枠になる。

新品が戻ってきて気づいたのは、画面が相変わらず華星光電（CSOT）製で、想像していたLG製にはなっていないこと。というかLGは理想のサプライチェーンから外されたらしい。画面は少し油っぽさが減った気がするが、気のせいかもしれない。もう一点、新しいキーボードの打ち心地は明らかに良くなった。前のキーボードはずっと硬くて、硬すぎて外付けメカニカルキーボードまで買ったほどだ。どうやらサプライヤーの違いだったらしい。

その後、機器がまだ新品のうちに、対応する保護を一気に施した。

まず画面にキーボードの跡が残らないよう、フィルムを貼ることにした。今画面が新品のうちに、貼るならすぐ貼る。選んだのは「ARフィルム」なるもので、光の透過率を上げ、反射を減らすらしい。でもそれは重要じゃない。重要なのはこのARフィルムの材質が特殊で、一般的なPETより硬く、ガラスの質感がありながら軽いことだ。ThinkPad T14用の型を買ってX1 Carbon 2021に貼っても問題なく合った。貼った感想は非常に良好。これは完全におすすめできる。

もう一つは本体のスキンシール。私はずっとDbrandの古参ユーザーで、今回のシールも一波乱あった。Dbrandのいくつかのテクスチャを試し、最終的に選んだのは「Black Camo」シリーズ。このシリーズだけが本当に「油汚れに強い」を実現できるからだ。他は指紋コレクターと化す。Dbrandが高いと思うなら、一番普通の「カーボンファイバー」シールでもいい。ちょっとLowに見えるけど。

ここでまた新たなハプニング。ノートPC底面のD面のネジ留め部分を、修理直後に折ってしまったのだ。そこでメルカリで100元ほどで新しいD面を買って交換した。

こうしてあれこれやって、このThinkPad X1 Carbon 2021は、A・B・C・Dの四面と画面まですべて新品交換を果たした。